Условия сервисного обслуживания Xerox
Вендор: Xerox
Оборудование:
Принтеры, малые копиры, факсы, многофункциональные аппараты.
Сроки гарантии:
• Принтеры — 1 год.
• Копиры — 1 год.
• Факсы — 1 год.
• Многофункциональные аппараты — 1 год.
• Гарантийный срок исчисляется с даты продажи, указанной в фирменном гарантийном
талоне, заполненном организацией-продавцом.
Копировальные аппараты высокой производительности поставляются без фирменных
гарантийных талонов. Гарантийную поддержку осуществляет компания, сертифицированные
инженеры которой осуществляли ввод в эксплуатацию по вызову клиента. Вызов специалиста
осуществляется бесплатно (в пределах города). Заказчик имеет право обратиться
к любому авторизованному дилеру, осуществляющему сервисную поддержку копировальной
техники.
Поскольку значительная часть деталей в копировальном аппарате относится к расходным
материалам, требует регулярной профилактики и не попадает под гарантийные обязательства
производителя, рекомендуется заключать контракты на техническое обслуживание
со специализированными сервисными организациями.
Гарантийный талон:
Требуется фирменный гарантийный талон.
Дополнительная информация:
Дополнительную информацию о предоставляемой гарантии вы можете посмотреть на
сайтах Xerox:
• www.xerox.ru
• www.xerox.com
|